帳戶資料與訂單紀錄
無需電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。註冊時提供的使用者名稱用於識別帳戶,密碼則用於身分驗證,不會作為客服核對資料。VPNLD 不要求提供電子郵件地址才能啟用服務;若使用者在客服單中主動提供聯絡資料,該資料僅用於處理該項請求。
訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態、交易識別資訊及退款處理狀態,用於確認訂閱權益、核對帳務及處理爭議。帳戶也需保存訂閱狀態和流量用量,以執行方案規則。流量用量是計費彙總資料,不包含使用者造訪的網站內容。
無日誌政策與診斷範圍
VPNLD 採行無日誌政策:不記錄使用者造訪的網站,不保存造訪網址、瀏覽內容或 DNS 查詢紀錄,也不建立可還原個人瀏覽軌跡的連線紀錄。網路加速連線紀錄不會持續保存。
維持連線所需的暫時工作階段狀態僅在服務運作期間使用,連線結束後即釋放,不會轉為瀏覽紀錄。帳戶登入、訂單及客服單資料屬於服務管理資料,不適用上述無日誌範圍。若排查故障需要使用者提供錯誤資訊,應以必要內容為限;請勿提交密碼、完整訂閱連結或瀏覽紀錄。量子加密用於保護連線,無法取代使用者妥善保管帳戶憑證的責任。
網站流量統計
行銷網站的流量統計用於了解頁面使用情況、造訪來源及連結點擊,協助找出失效連結並改善操作流程。統計範圍包括造訪的本站頁面、來源頁面、造訪時間、瀏覽器與裝置類型,以及頁面內的互動事件。
統計請求可能包含 IP 位址等網路中繼資料,應在統計處理時盡量減少資料收集,不得用於建立訂閱使用者的跨站瀏覽檔案。本站頁面統計與網路加速流量分開處理,無法據此查看使用者透過國際線路造訪的目標網站。使用者可透過瀏覽器隱私設定,限制相關儲存及統計請求。
Cookie 與本機儲存
Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持必要的工作階段、記住語言選擇及保存面板登入狀態。登入憑證屬於敏感資料,僅應保留在可信任的裝置上。清除網站資料後,可能需要重新登入並再次選擇偏好設定。
使用者可在瀏覽器設定中查看、限制或刪除本站 Cookie 與本機儲存資料。限制必要的儲存功能可能影響登入及面板操作。登出帳戶及清除瀏覽器資料,不能取代刪除伺服器端帳戶;在共用裝置上使用完畢後,請登出面板並清除相關網站資料。
第三方付款與必要揭露
支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。付款授權或轉帳由相應的第三方平台、錢包或網路處理。VPNLD 依交易結果確認訂單,不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。第三方可能依其規則處理付款人資料及交易資訊。
處理付款、退款或爭議時,只會向相關處理方提供必要的訂單與交易資料。USDT 轉帳紀錄可能公開於相應網路上;刪除帳戶不代表能刪除這類公開紀錄。依法須揭露資料時,揭露範圍僅限於適用法規要求及本服務實際持有的資料。
資料保留、刪除與政策更新
提供訂閱服務期間會保留帳戶資料;訂單紀錄則依帳務核對、退款、爭議處理及適用法定義務所需期間保存。客服單與網站流量統計僅保留至各自用途完成為止,目的達成後即予刪除或去識別化。本政策不訂定統一的固定保留天數,實際期限視資料用途及適用要求而定。
使用者可登入面板,透過客服單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。VPNLD 確認帳戶歸屬後會處理請求,並說明依法或因未結事項而需繼續保留的資料。刪除帳戶後可能無法繼續存取訂閱及歷史紀錄,請先處理尚未結清的訂單。
政策變更將公布於本頁,並更新頁首月份;若資料用途或處理範圍有重大調整,會透過站內通知說明。服務使用規則請參閱使用條款;如有隱私相關問題,可前往客服頁面提交客服單。